
【お客様との最高の家づくりへ】リノベ不動産が打ち合わせで大切にしている3つのこと
マイホームづくりは、お客様にとって人生の一大イベントです。特にリノベーションにおいては、設計士や担当者とお客様が二人三脚で、ゼロから理想の空間を創り上げていきます。
だからこそ、私たちリノベ不動産では、お客様との「打ち合わせ」の時間を何よりも大切にしています。
今回は、お客様の潜在的なニーズを引き出し、期待を超える家づくりを実現するために、私たちが打ち合わせで最も重視している3つのポイントをご紹介します。
1. 徹底的な「言語化」:潜在的な希望と不安の掘り起こし
お客様の多くは、「こんな家にしたい」という漠然としたイメージは持っていても、それを専門用語や具体的な間取りで言語化するのは難しいものです。
私たちが最も大切にしているのは、この**「言語化」のサポート**です。